將診前檢查從應(yīng)急舉措升級為創(chuàng)新智慧
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曾幾何時,帶孩子看病的過程總與漫長的等待、擁擠的診室相連。如今,在北京的一些醫(yī)院里,診前檢查線上開單、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院跨院復(fù)診配藥、社區(qū)醫(yī)院就近診療,一系列悄然發(fā)生的新變化,正讓兒科就醫(yī)之路變得更為省時省力。11月26日發(fā)布的北京“十五五”規(guī)劃建議明確提出,要加強(qiáng)兒科服務(wù)。北京已經(jīng)走在具體實(shí)踐的道路上,逐步探索形成一批可復(fù)制的兒科診療經(jīng)驗(yàn)并逐步推廣。
近年來每到流感高發(fā)期,醫(yī)院的兒科常會陷入人滿為患的困境。孩子們在擁擠嘈雜的環(huán)境中等待,不僅病情可能加重,還容易引發(fā)交叉感染。家長們?yōu)榱私o孩子看病,不得不請假,耗費(fèi)大量時間和精力,工作生活都受到影響。北京的一些醫(yī)院為了應(yīng)對這種狀況,推出了診前檢查等應(yīng)急舉措。通過提前為患兒安排檢查,減少了在診室等待開單的時間,使就診流程更加緊湊高效,大幅度緩解了就診壓力,讓兒科醫(yī)療資源得到合理利用。
今年診前檢查與線上開單相結(jié)合,讓便捷程度再次提升。如今,家長只需通過醫(yī)院小程序,在家就能根據(jù)孩子的癥狀自助選擇檢查項(xiàng)目并提交申請,省去了前往醫(yī)院分診臺操作的時間。到達(dá)醫(yī)院后,孩子可以直接進(jìn)行檢查,就診時醫(yī)生能迅速根據(jù)結(jié)果進(jìn)行診斷,再次大幅縮短整個就診流程,提高了就醫(yī)效率。
將來這一診療模式還有很大的完善空間。比如家庭醫(yī)生和社區(qū)醫(yī)生與居民聯(lián)系緊密,對孩子的健康狀況有較為全面的了解,他們可以根據(jù)孩子的既往病史、過敏史等信息,為家長提供專業(yè)的建議,協(xié)助家長選擇更合適的檢查項(xiàng)目,從而顯著提升開單檢查的準(zhǔn)確性與安全性。社區(qū)醫(yī)生還能在后續(xù)的診療過程中,根據(jù)檢查結(jié)果和孩子的病情變化,及時給予指導(dǎo)和干預(yù),實(shí)現(xiàn)從診前檢查到診斷治療的一站式服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化診療流程。
診前檢查線上開單不僅適用于兒科,其他科室其實(shí)也可以借鑒。在醫(yī)院的很多科室都存在著患者等待時間長、就診流程繁瑣等問題。比如,內(nèi)科的很多疾病在診斷前也需要進(jìn)行一系列的檢查,如血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等。如果這些疾病也能推行診前檢查線上開單,不僅能減少患者在醫(yī)院的等待時間,還能讓醫(yī)生有更多的時間與患者溝通。很多慢性病患者“久病成良醫(yī)”,對自己何時復(fù)查和怎么復(fù)查了如指掌,在確保安全的前提下,可以列出診前檢查項(xiàng)目清單,供他們自行或在家庭醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行選擇。
將診前檢查從應(yīng)急舉措升級為創(chuàng)新智慧,不僅利于化解當(dāng)前的難題,而且還能推動整個醫(yī)療模式的變革與發(fā)展。期待診前檢查線上開單這一創(chuàng)新智慧能夠在更多領(lǐng)域得到嘗試和應(yīng)用,讓看病難經(jīng)由類似創(chuàng)新舉措得到進(jìn)一步緩解。
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