管辦分開調整了院長考核方向
對于未來公立醫(yī)院院長考核體系的建立,莊一強認為,在現(xiàn)有的一些成功模式下,應當還要加強兩點。
其一是去行政化。組織人事部門等單位在醫(yī)院院長的考評中,應當逐漸淡化身影,院長不應該是官員的形式出現(xiàn)。
馬鞍山的管辦分開轉變的是政府職能,強化的是監(jiān)管,受益的是整個醫(yī)院。夏慧新介紹,醫(yī)療集團成立后,主要做的就是如何做好區(qū)域醫(yī)療資源整合。

圖為安徽馬鞍山醫(yī)療集團副總院長夏慧新
集團內還實行了去行政化管理。原來醫(yī)院的處級干部都是由市委組織部考察任命,現(xiàn)在市屬的公立醫(yī)院改革不僅取消了醫(yī)院的行政級別,而且還將醫(yī)院院長的任免權交給了市立醫(yī)療集團。
馬鞍山市人事局現(xiàn)在也認可了這樣的級別管理。這樣一來,只要是工作崗位需要,集團都可以對人力資源這塊進行自主安排,能上也能下。
與馬鞍山一樣,北京市醫(yī)管局也在試行去行政化。北京22家市屬公立醫(yī)院院長,將破天荒首次由政府考核。記者從北京市醫(yī)管局了解到,北京市市屬公立醫(yī)院是按照事業(yè)單位管理的方式,公立醫(yī)院員工相當于鐵飯碗,按照管辦分開的要求,醫(yī)院將改變管理模式,建立類似公司化的法人治理結構。按北京市副市長丁向陽的話說,院長就相當于醫(yī)院的CEO。
考核辦法明確,醫(yī)院院長、黨委書記的績效工資將實行年薪制,考核結果同績效年薪掛鉤,醫(yī)院其他黨政負責人也將納入考核范圍。凡是醫(yī)院年度績效考核不及格的,醫(yī)管局將負責和院長、黨委書記進行談話,連續(xù)兩年不合格,將同時免去兩人的職務。
其二是增加由下而上的考評在整體考評中的比重。莊一強說,院長的工作業(yè)績應該交給社會中介機構來評價,他們以第三方的身份作出公平公正的判斷。只有把由下而上的考評比重加大,患者滿意度等問題才會真正受到重視,得以解決。

圖為國家衛(wèi)生計生委規(guī)劃與信息司司長侯巖
此外,管辦分開為公立醫(yī)院院長考核制度創(chuàng)造了大環(huán)境,信息化應成為這一考核制度的手段。國家衛(wèi)生計生委規(guī)劃與信息司司長侯巖表示:“在內部管理方面,信息化提升了醫(yī)療機構績效考核這樣的精細化管理能力,在衛(wèi)生行政部門宏觀管理方面,是可以提高科學管理和決策水平的。”

圖為中國醫(yī)科大學副校長、附屬盛京醫(yī)院院長郭啟勇
“關鍵是如何捋順,如何使用好信息化的問題!敝袊t(yī)科大學附屬盛京醫(yī)院院長郭啟勇認為,對于公立醫(yī)院院長考核,困擾的一大難題就是信息孤島問題。很多考核的軟件系統(tǒng)是不同時期配置的,造成數(shù)據(jù)不能共享對接,工作人員要重復工作,浪費了大量的人力和物力。建議從頂層設計出發(fā),推進信息化一盤棋進程。
“公立醫(yī)院是非營利性機構,要堅持公益性,這一點毋庸置疑。但是講公益性不代表虧損,公立醫(yī)院一樣可以盈利。對于公立醫(yī)院院長的考核,是否有凈結余應該成為一個關鍵指標!惫鶈⒂抡f。
其他醫(yī)院遇到的難題,盛京醫(yī)院一樣都不少,甚至更復雜。郭啟勇建議,院長們要接地氣,盡快適應醫(yī)改新形勢的變化,告別粗放式運營,實現(xiàn)精細化管理。
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